Det händer mycket i mobilvärlden: den ikoniska operatören Halebop väljer att avveckla sin verksamhet och alla befintliga kunder flyttas över till ägaroperatören Telia.
Minskar konkurrensen på den svenska mobilmarknaden eller handlar det om att Halebops kunder gått vidare till billigare alternativ? Och hur ska du som Halebop-kund agera nu? Vi tittar närmare på det.
Halebop lägger ner – detta händer med ditt abonnemang
I ett pressmeddelande har Halebop meddelat att de kommer att avveckla sitt varumärke och att alla befintliga kunder kommer att flyttas till Telia. Nedläggningen börjar direkt och du kan inte längre köpa abonnemang, mobiltelefoner eller andra tjänster från Halebop. På operatörens förstasida möts du istället av ett stort hejdå och erbjudanden som länkar till Telias hemsida.
Löfte: minst lika bra villkor hos Telia
Om du har ett abonnemang, kontantkort eller annan tjänst hos Halebop kommer denna att flyttas över till Telia under sommaren – med start i juni. Du får behålla ditt telefonnummer och simkort – men din tjänst kommer att omvandlas till en tjänst hos Telia. Enligt Telias pressmeddelande kommer alla Halebops kunder att få ”minst lika bra villkor”.
Abonnemang
- Flytt sker automatiskt – du får ett sms när den är klar.
- Du får nytt abonnemang och pris från 1 juli.
- Sparad surf flyttas med.
- Röstbrevlåda flyttas med, men med nytt nummer 133.
Kontantkort
- Flytt sker automatiskt.
- Du kan använda ditt kontantkort precis som vanligt tills det tar slut.
- Sparad surf kan användas tills du fyller på med en ny laddning från Telia.
- Röstbrevlåda flyttas med, men med nytt nummer 133.
Tilläggstjänster
- Flytt sker automatiskt.
- Halebop Cloud blir Telia Cloud.
Om du har en tjänst hos Halebop kommer du att få mer information om vad som gäller för just dig.
Därför lägger Halebop ner
Halebop har legat och skvalpat i mellanprisskiktet på den svenska mobilmarknaden under många år. Billigare alternativ, som Hallon, Vimla och Fello, har introducerats. Med tiden har det varit tydligt för många att Halebops position på marknaden inte varit lika självklar som den en gång var.
Telia, som har ägt Halebop sedan 2001, köpte lågprisoperatören Fello 2019. Det kan i efterhand ses som ett tecken på att Halebops roll inom Telia-koncernen höll på att förändras. Fellos priser är lägre än vad Halebops var. Vill du ha en billig operatör i Telias nät har det alltså funnits betydligt bättre alternativ än Halebop.
I sitt pressmeddelande skriver Telia själva att de gör avvecklingen för att anpassa sig till en förändrad marknad där kunder efterfrågar ett förenklat utbud och samlade tjänster.